Σύμφωνα με το νέο πλαίσιο, οι servicers θα υποχρεούνται να τηρούν και να παρέχουν προσωποποιημένη ενημέρωση προς τους οφειλέτες για το σύνολο της οφειλής τους, τις οφειλόμενες δόσεις, το επιτόκιο και άλλες συναφείς πληροφορίες, που σήμερα δεν δίνουν.
Θα προβλέπονται ποινές όταν δεν παρέχουν σαφή και έγκαιρη ενημέρωση στους πολίτες. Η διαχείριση των κόκκινων δανείων θα γίνεται με αυστηρότερους κανόνες για την προστασία των οφειλετών.
Ορίζεται εκτενής πληροφόρηση για την οφειλή του δανειολήπτη, γεγονός που σημαίνει τη δημιουργία βάσης δεδομένων από τους servicers.
Οι εταιρείες διαχείρισης θα πρέπει να υποβάλλουν στον επόπτη, που θα οριστεί, τα αναλυτικά στοιχεία για την εξυπηρέτηση των δανειοληπτών, τα παράπονα και τις ρυθμίσεις.
Βελτίωση εξωδικαστικών ρυθμίσεων
– Επιπλέον κούρεμα δανείου: Έως 28%
– Σταθερό επιτόκιο 3%: Για 3 έτη (Δημόσιο, τράπεζες, servicers)
– Αυτόματη αποδοχή: Ρύθμισης χρέους ευάλωτων
Παράδειγμα
– Υπόλοιπο δανείου: 100.000 €
– Αξία ακινήτου: 50.000 €
– Κούρεμα σήμερα: 55.000 €
Κούρεμα με νέο νόμο: 68.000 €
– Πρόσθετο κούρεμα: 28%
Κριτήρια επιλογής ευάλωτων
– Ετ. Εισόδημα: Έως 7.000 € + 3.000 €: Για κάθε ανήλικο τέκνο
Ανώτατο εισόδημα: 21.000 €
Ακίνητα περιουσία: Έως 120.000 € + 15.000 €: Για κάθε ανήλικο τέκνο
– Ανώτατη περιουσία: 180.000 €
Υποχρεώσεις servicers
– Προσωποποιημένη: Πληροφόρηση οφειλετών
– Ενημέρωση: Ύψος οφειλής, ιστορικό πληρωμών, υπόλοιπο, επιτόκιο κτλ.
– Απαγόρευση: Παρενόχλησης, καταναγκασμού ή αθέμιτης επιρροής
