Με τρεις σημαντικές διακρίσεις έκλεισε για την Ολυμπία Οδό, η μεγάλη βραδιά των Εθνικών Βραβείων Εξυπηρέτησης Πελατών, που διοργάνωσε το Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών. Κορυφαία διάκριση το «Customer Excellence Award», που απέσπασε για το σύστημα Χιλιομετρικής Χρέωσης Hybrid στην κατηγορία «Καλύτερη Χρήση Τεχνολογίας στην εμπειρία του Πελάτη».
Το πολυβραβευμένο σύστημα βρέθηκε για ακόμα μία φορά στην κορυφή της προτίμησης κοινού και κριτικής επιτροπής, υπογραμμίζοντας την σημασία της μεγάλης κοινωνικής επένδυσης της εταιρείας, που άλλαξε ριζικά τις τοπικές μετακινήσεις.
Το καινοτόμο τεχνολογικό σύστημα που μόνο η Ολυμπία Οδός παρέχει, ενεργοποιείται αυτόματα με τη χρήση πομποδέκτη «ΟΛΥΜΠΙΑ PASS Hybrid». Το σύστημα υπολογίζει τα χιλιόμετρα που διανύει το όχημα εντός του αυτοκινητόδρομου Ελευσίνα-Πάτρα και επιστρέφει τη διαφορά στο λογαριασμό του συνδρομητή «ΟΛΥΜΠΙΑ PASS», προσφέροντας στου συνδρομητές δικαιότερες, χιλιομετρικές χρεώσεις. Το πρωτοποριακό σύστημα θα ενσωματωθεί και στο νέο τμήμα Πάτρα-Πύργος με την ολοκλήρωση της κατασκευής του.
Στα Εθνικά Βραβεία Εξυπηρέτησης Πελατών, η Ολυμπία Οδός κέρδισε και δύο «Distinction Awards» για το πρόγραμμα «Νερό από τον Αέρα» στην κατηγορία «Καινοτομία στην Εμπειρία του Πελάτη» και για την ESG στρατηγική της στην κατηγορία «Καλύτερος Οργανισμός για ESG παράγοντες και πρακτικές στην Εξυπηρέτηση Πελατών». Αυτές οι διακρίσεις υπογραμμίζουν τη δέσμευση της εταιρείας για διαρκή αναβάθμιση των υπηρεσιών της προς όφελος του πελάτη.
Στην Ολυμπία Οδό αναπτύσσονται καινοτόμες πρακτικές, που εξελίσσουν τις υποδομές και τις υπηρεσίες, βελτιώνουν την ποιότητα ζωής των τοπικών περιοχών μέσα στις οποίες δραστηριοποιείται και της κοινωνίας συνολικά. Όραμά της είναι ένα μέλλον συνυφασμένο με τεχνολογικές καινοτομίες, αειφόρες πρακτικές στο χώρο των μεταφορών, με επίκεντρο πάντα τον άνθρωπο.
Ο Fabrice Breton, Chief Technical Officer της Ολυμπίας Οδού, που παρέλαβε τα βραβεία στην τελετή απονομής, έθεσε και αυτός στο επίκεντρο τον άνθρωπο. «Στην Ολυμπία Οδό εργάζονται σήμερα 1700 άνθρωποι. Στην κατασκευή της Πατρών-Πύργου, στη λειτουργία και την συντήρηση του δρόμου. Αυτοί οι άνθρωποι κάνουν τα ταξίδια μας ασφαλή και -πλέον- όχι μοναχικά. Γιατί εάν κάτι μας συμβεί, σύντομα είναι κάποιος κοντά μας. Σε όλους αυτούς τους ανθρώπους ανήκουν αυτά τα βραβεία» δήλωσε.
