Γερμανός τουρίστας απηυδισμένος από το γεγονός ότι δεν μπορούσε να βρει ξαπλώστρα σε πισίνα ξενοδοχείου στην Κω αν και καθημερινά ξυπνούσε από τις 6 το πρωί, έφτασε μέχρι το δικαστήριο.
Βρετανικά δημοσιεύματα αναφέρουν ότι ο τουρίστας κατάφερε να κερδίσει αποζημίωση ύψους 900 ευρώ για την πρακτική οι ξαπλώστρες να είναι «κρατημένες» με πετσέτες από άλλους ενοίκους του ξενοδοχείου.
Την απόφαση υπέρ του Γερμανού τουρίστα έλαβαν δικαστές σε περιφερειακό δικαστήριο στο Ανόβερο που αποφάσισαν ότι η τετραμελής οικογένεια δικαιούται μεγαλύτερη επιστροφή χρημάτων για το οργανωμένο ταξίδι τους, καθώς ήταν «ελαττωματικό». Ο άνδρας είχε πληρώσει 7.186 ευρώ για να πάει με τη σύζυγό και τα δύο παιδιά τους στο οργανωμένο ταξίδι στην Κω, σύμφωνα με το BBC.
Καταθέτοντας στο δικαστήριο, ο μηνυτής είπε ότι ο ταξιδιωτικός πράκτοράς δεν κατάφερε επιβάλει την απαγόρευση για «κράτηση» με πετσέτες και δεν αντιμετώπισε τους επισκέπτες που εφάρμοζαν αυτή την πρακτική. Πρόσθεσε ότι ακόμη και όταν η οικογένειά του ξυπνούσε στις 06:00, οι ξαπλώστρες δεν ήταν διαθέσιμες και τα παιδιά του αναγκάζονταν να ξαπλώνουν στο πάτωμα.
Αν και ο ταξιδιωτικός πράκτορας είχε αρχικά καταβάλει επιστροφή χρημάτων 350 ευρώ, οι δικαστές στο Ανόβερο αποφάσισαν ότι η οικογένεια δικαιούται επιστροφή χρημάτων 986,70 ευρώ. Στο σκεπτικό τους ανέφεραν ότι παρόλο που η ταξιδιωτική εταιρεία δεν διαχειριζόταν το ξενοδοχείο και δεν μπορούσε να διασφαλίσει ότι κάθε πελάτης θα είχε πρόσβαση σε ξαπλώστρα ανά πάσα στιγμή, ο πράκτορας είχε την υποχρέωση να διασφαλίσει ότι υπήρχε μια οργανωτική δομή που θα εγγυόταν μια «λογική» αναλογία ξαπλώστρων προς επισκέπτες.
