Ο Satya Nadella έλαβε μια πολύτιμη συμβουλή από τον προκάτοχό του, όταν έγινε διευθύνων σύμβουλος της Microsoft, το 2014.
Αφότου ο Steve Ballmer ανακοίνωσε την αποχώρησή του από τη Microsoft -όπου εργάστηκε για περισσότερα από 30 χρόνια- μοιράστηκε κάποια λόγια σοφίας με τον διάδοχό του.
Όπως είπε ο Nadella στο CNBC, η συμβουλή που του έδωσε ο Ballmer ήταν: «Να είσαι τολμηρός και να έχεις δίκιο».
Αυτές οι επτά λέξεις αποδείχθηκαν «μία από τις καλύτερες συμβουλές» που έλαβε ποτέ ο Nadella, όπως είπε σε φοιτητές σε μια εκδήλωση του 2019 στο Stanford Graduate School of Business.
«Αν δεν είσαι τολμηρός, δεν πρόκειται να κάνεις και πολλά πράγματα», εξήγησε ο CEO της Microsoft. «Αν δεν έχεις δίκιο, δεν θα είσαι εδώ».
Η συμβουλή μπορεί να ακούγεται λίγο απλή, ακόμη και προφανής. Αλλά για τον Nadella, αυτό του έδωσε να καταλάβει ότι θα έπρεπε να αφήσει το δικό του στίγμα ως CEO μιας από τις μεγαλύτερες εταιρείες στον κόσμο. Και ότι θα έπρεπε να είναι αποτελεσματικός αν ήθελε να κρατήσει πολύ σε αυτή τη θέση.
Και άλλοι διευθύνοντες σύμβουλοι του τεχνολογικού κλάδου δίνουν παρόμοιες συμβουλές. Οι «αρχές» της Amazon, που διατυπώθηκαν από τον ιδρυτή της, Jeff Bezos, λένε ότι οι καλοί ηγέτες πρέπει να «σκέφτονται μεγάλα πράγματα» και να «έχουν δίκιο, συχνά». «Το να σκέφτεσαι μικρά πράγματα είναι μια αυτοεκπληρούμενη προφητεία», λέει ο σημερινός διευθύνων σύμβουλος της Amazon, Andy Jassy, σε ένα πρόσφατο βίντεο στο YouTube, προσθέτοντας ότι η ιδέα του να έχεις δίκιο «σημαίνει σε μεγάλο βαθμό να έχεις καλή κρίση».
Οι καλοί ηγέτες εξετάζουν ένα ευρύ φάσμα απόψεων προτού χρησιμοποιήσουν τη δική τους κρίση για να επιλέξουν τον καλύτερο δρόμο προς τα εμπρός, είπε ο Jassy.
Ο Nadella φαίνεται να συμφωνεί. Οι πιο επιτυχημένοι διευθύνοντες σύμβουλοι είναι αυτοί που «τα μαθαίνουν όλα», αναζητούν νέες γνώσεις και ιδέες για να τεκμηριώσουν τις αποφάσεις τους και δεν φοβούνται να κάνουν μεγάλες αλλαγές, όπως είπε σε μια συνέντευξή του το 2018.
Η κεφαλαιοποίηση της Microsoft ανέρχεται σήμερα σε σχεδόν 3 τρισεκατομμύρια δολάρια, από περίπου 300 δισεκατομμύρια δολάρια όταν ο Nadella ανέλαβε τα καθήκοντα του διευθύνοντος συμβούλου. Μέρος αυτής της επιτυχίας μπορεί να αποδοθεί στην τελευταία συμβουλή του Ballmer: Ο Nadella λέει ότι ο πρώην προϊστάμενός του τον ώθησε να «είναι τολμηρός» με την επέκταση της Microsoft στο cloud computing.
Ο Nadella ηγήθηκε της ανάπτυξης του Azure της Microsoft ενώ εργαζόταν υπό τον Ballmer. Η ανάπτυξη της Microsoft σε αυτόν τον τομέα έχει τροφοδοτήσει μεγάλο μέρος της επιτυχίας της εταιρείας από τότε που ο Nadella έγινε CEO.
«Ο τύπος που μου έδωσε την άδεια να κάνω όλα αυτά ήταν ο Steve Ballmer», είπε ο Nadella στο CNBC το 2020. «Ήθελε να είμαστε τολμηροί και να πάμε στο cloud πολύ επιθετικά, και αυτό κάναμε».
