Όμηροι της ΔΟΥ Πατρών φορολογούμενοι και συμβολαιογράφοι, σύμφωνα με καταγγελίες που έγιναν στο flamis.gr! Σύμφωνα με καταγγελίες, η ψηφιοποίηση των διαδικασιών στα ακίνητα μέσω της πλατφόρμας myPROPERTY υποτίθεται ότι θα απλοποιούσε την καθημερινότητα πολιτών και επαγγελματιών. Στην πράξη, όμως, φορολογούμενοι και συμβολαιογράφοι εξακολουθούν να παραμένουν όμηροι των καθυστερήσεων της ΔΟΥ.
Χαρακτηριστικό παράδειγμα αποτελούν οι δηλώσεις φόρου κληρονομιάς που υποβάλλονται μέσω ΔΟΥ από το myPROPERTY και εμφανίζονται στο TAXIS των κληρονόμων ακόμη και έξι μήνες μετά την υποβολή τους. Αντίστοιχα, οι δηλώσεις που αφορούν τροποποιήσεις οροφοκτησίας μπορεί να καθυστερούν έως και τρεις μήνες.
Το αποτέλεσμα είναι σοβαρό: αποδοχές κληρονομιάς, μεταβιβάσεις και συμβολαιογραφικές πράξεις παγώνουν, ενώ οι πολίτες βρίσκονται σε αβεβαιότητα χωρίς σαφή ενημέρωση για την πορεία της υπόθεσής τους.
Η ηλεκτρονική υποβολή δεν αρκεί όταν η ολοκλήρωση της διαδικασίας εξαρτάται από μήνες διοικητικής αναμονής. Απαιτούνται άμεσα σαφή χρονοδιαγράμματα, ηλεκτρονική παρακολούθηση της κάθε υπόθεσης και ουσιαστική ενίσχυση των αρμόδιων υπηρεσιών. Κάτι το οποίο στην πράξη δεν συμβαίνει με αποτέλεσμα δεκάδες πολίτες να ταλαιπωρούνται.
ΤΑ ΚΥΡΙΟΤΕΡΑ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ
Σύμφωνα με τους καταγγέλλοντες, τα συχνότερα προβλήματα είναι τα εξής:
- Προσωρινές δυσλειτουργίες συστήματος: Συχνές διακοπές λειτουργίας λόγω αναβαθμίσεων ή υπερφόρτωσης, ειδικά στο τέλος του έτους.
- Καθυστερήσεις στην εκκαθάριση: Οι χειρόγραφες δηλώσεις (π.χ. παλαιές κληρονομιές) που ψηφιοποιούνται μέσω ΔΟΥ καθυστερούν να εκκαθαριστούν.
- Λάθη σε διασταυρώσεις στοιχείων: Συστημικά σφάλματα στερούν αυτόματες ελαφρύνσεις, όπως η έκπτωση 10% στον ΕΝΦΙΑ για ασφαλισμένα ακίνητα.
- Το σύστημα «μπλοκάρει» αν το εμβαδόν του ακινήτου δεν συμπίπτει απόλυτα σε 7 διαφορετικά έγγραφα (συμβόλαιο, Ε9, Κτηματολόγιο, ταυτότητα κτιρίου κ.λπ.).«Μπλοκάρισμα» μεταβιβάσεων: Χιλιάδες ακίνητα μένουν εκτός συναλλαγής λόγω μικρών αποκλίσεων στα τετραγωνικά πολυκατοικιών.
- Οι συμβολαιογράφοι αντιμετωπίζουν δυσκαμψία στην τροποποίηση υποβληθεισών δηλώσεων. Δωρεές, γονικές παροχές και συνενώσεις οικοπέδων απαιτούν εξειδικευμένες γνώσεις για την αποφυγή λαθών.
