Ιδιαίτερη προσοχή στις συναλλαγές με κάρτες, οφείλουν να επιδεικνύουν οι πολίτες καθώς στον συγκεκριμένο τομέα καταγράφεται ο μεγαλύτερος αριθμός περιστατικών απάτης με την τάση να είναι αυξητική.
Σύμφωνα με την Τράπεζα της Ελλάδος για το 2024, σημειώθηκε μείωση κατά 3% στον συνολικό αριθμό συναλλαγών απάτης σε σχέση με το 2023. Παράλληλα, η αναλογία των ύποπτων συναλλαγών προς το σύνολο των συναλλαγών διαμορφώθηκε στο 0,016%, δηλαδή 1 απάτη ανά 6.300 συναλλαγές – ποσοστό μειωμένο κατά 14% σε σχέση με την προηγούμενη χρονιά.
Σε επίπεδο αξίας, οι συναλλαγές απάτης μειώθηκαν κατά 5% σε σχέση με το 2023. Η αναλογία της αξίας των ύποπτων συναλλαγών προς το σύνολο των συναλλαγών διαμορφώθηκε σε 0,020%, ήτοι 1 ευρώ απάτης ανά 4.900 ευρώ συναλλαγών – μια μείωση της τάξης του 13%.
Ωστόσο, παρά τη γενική κάμψη, οι εξ αποστάσεως συναλλαγές (χωρίς φυσική παρουσία κάρτας) παρουσίασαν αύξηση κατά 4% το 2024, φτάνοντας τις 349 χιλιάδες περιπτώσεις, από 337 χιλιάδες το 2023. Η συνολική τους αξία επίσης αυξήθηκε, έστω και οριακά, κατά 1%, στα 17,7 εκατ. ευρώ.
Ανοδική τάση καταγράφηκε και στις απάτες μέσω ΑΤΜ, με τις συναλλαγές να αυξάνονται κατά 2% (80 επιπλέον περιπτώσεις), ενώ η συνολική τους αξία ανέβηκε κατά 22%, στα 2,4 εκατ. ευρώ. Αντιθέτως, σημαντική κάμψη σημειώθηκε στις περιπτώσεις απάτης μέσω POS. Οι συναλλαγές απάτης σε τερματικά πληρωμών μειώθηκαν κατά 35% σε αριθμό και κατά 43% σε αξία. Συγκεκριμένα, το 2024 καταγράφηκαν 44 χιλ. συναλλαγές απάτης, συνολικής αξίας 2,4 εκατ. ευρώ, από 67 χιλ. και 4,2 εκατ. ευρώ αντίστοιχα το 2023.
Η πτώση αυτή αποδίδεται κυρίως στη μείωση των απάτων μέσω χαμένων ή κλεμμένων καρτών. Η σχετική αξία συναλλαγών μειώθηκε κατά 54% (στα 1,7 εκατ. ευρώ από 3,7 εκατ. ευρώ), ενώ οι αντίστοιχες συναλλαγές περιορίστηκαν κατά 39% (σε 39 χιλ. από 65 χιλ.).
Σημιώνεται ότι οι περισσότερες περιπτώσεις απάτης στις εξ αποστάσεως συναλλαγές αφορούν αγορές μέσω διαδικτύου κυρίως από επιχειρήσεις του εξωτερικού, όπως και τα προηγούμενα χρόνια.
