Σε… παγκόσμια πρωταθλήτρια ως προς την αύξηση κατανάλωσης δεδομένων κινητής τηλεφωνίας (data) αναδεικνύεται η Ελλάδα. Σύμφωνα με έκθεση της Tefficient για το 2023, σε 38 από τις 39 χώρες που μελετάει η σουηδική εταιρεία ανάλυσης μεγεθών των τηλεπικοινωνιακών εταιρειών, η χρήση data εμφανίζει ανοδική πορεία. Η Ελλάδα, σε σύγκριση με το 2022, καταλαμβάνει την πρώτη θέση με ρυθμό ανόδου 49%, που αντιστοιχεί σε περίπου 9 GB ανά κάρτα SIM. Την πρώτη πεντάδα, ως προς τα ποσοστά αύξησης, συμπληρώνουν η Τσεχία (44%), η Πορτογαλία (36%), η Γερμανία (36%) και η Ολλανδία (28%), ενώ το Μπαχρέιν αποτελεί τη μοναδική χώρα όπου η κατανάλωση δεδομένων μειώθηκε κατά 7%. Στην Ελλάδα το ποσοστό αύξησης είναι αξιοσημείωτο, εάν ληφθεί υπόψη ότι το 2021 και το 2022 η χρήση δεδομένων ανερχόταν σε 4 GB και 5 GB ανά SIM.
Η ενίσχυση της χρήσης σχετίζεται με την προσφορά από τους παρόχους συστηματικά δωρεάν δεδομένων, αλλά και με τη στροφή στην παροχή «καλαθιών» με απεριόριστα data. Η μεγαλύτερη προς κατανάλωση ποσότητα δεδομένων έχει συμβάλει στην αποκλιμάκωση του κόστους, το οποίο μειώνεται συνεχώς από το 2015. Σύμφωνα με τα στοιχεία της ΕΕΤΤ, το κόστος ανά GB διαμορφώνεται σε περίπου 0,80 ευρώ, ενώ το 2015 ήταν 8 ευρώ.
Διεθνώς η τιμή των data είναι η χαμηλότερη από ποτέ, με την καμπύλη του μέσου εσόδου ανά χρήστη των παρόχων (ARPU) να είναι καθοδική, όπως προκύπτει από την έκθεση της Tefficient. Στην Ελλάδα το ARPU διαμορφώνεται σε περίπου 9 ευρώ, με την έρευνα να θέτει ως ορόσημο τα 15 ευρώ. Στη χώρα μας καταγράφεται και η μεγαλύτερη υποχώρηση εσόδων που εισπράττουν οι πάροχοι από data. Μειώθηκαν δηλαδή πέρυσι έναντι του 2022 κατά 31%, με την Πορτογαλία, την Ιταλία, τη Γερμανία και την Ισπανία να ακολουθούν με -26% έως -23%. Η υποχώρηση των τιμών στα data φαίνεται ότι συμπιέζει τα περιθώρια κερδοφορίας των παρόχων, αυξάνοντας το κόστος.
Κατά καιρούς, έρευνες εμφανίζουν την Ελλάδα να διαθέτει από τις υψηλότερες στην Ευρώπη τιμές δεδομένων κινητής. Ωστόσο, η εικόνα αυτή, όπως αναφέρουν παράγοντες του κλάδου, έχει διαμορφωθεί βάσει της επεξεργασίας των ονομαστικών τιμών, που διαφέρουν σε σχέση με τις τελικές προσφερόμενες τιμές, ύστερα από προσφορές και ειδικές εκπτώσεις.
Πάντως, σε απόλυτες τιμές η κατανάλωση δεδομένων στην Ελλάδα παραμένει χαμηλή, με τα 9 GB ανά SIM να κατατάσσουν τη χώρα στην 26η θέση ανάμεσα σε 34 χώρες με την υψηλότερη χρήση data. Την πρώτη θέση καταλαμβάνει η Σαουδική Αραβία με 45,2 GB (ανά SIM), με τη Φινλανδία και τη Λετονία να ακολουθούν. Μετά την Ελλάδα, η κατανάλωση δεδομένων είναι χαμηλότερη στη Μ. Βρετανία (8,9 GB) και την Τσεχία (8,1 GB), ενώ στην Πορτογαλία ανέρχεται σε 7,3 GB.
Σε πανελλαδική έρευνα της ΕΕΤΤ (για την περίοδο Νοεμβρίου – Δεκεμβρίου 2023), το 24% των ερωτηθέντων δηλώνει ότι χρησιμοποιεί το κινητό τηλέφωνο για πρόσβαση στο Ιnternet για πάνω από 5 ώρες. Κατά τα ίδια ευρήματα, το 13% των συμμετεχόντων στην έρευνα είχε –κατά την περίοδο αναφοράς– ένα πρόγραμμα απεριόριστων δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Η διείσδυση ενισχύεται σε άνδρες ηλικίας 45-54 ετών, ελεύθερους επαγγελματίες και άτομα ανώτερης κοινωνικοοικονομικής τάξης. Οι χρήστες απεριορίστων δεδομένων δεν διαφέρουν στις περισσότερες καταναλωτικές συνήθειες και στάσεις απέναντι στην κινητή τηλεφωνία από τον μέσο χρήστη, αλλά είναι περισσότερο δραστήριοι στις ηλεκτρονικές αγορές και την online ψυχαγωγία με video ή ταινίες, ενώ δίνουν μικρότερη βαρύτητα στο κόστος του προγράμματος. Το 58% των χρηστών που διαθέτει απεριόριστα δεδομένα θεωρεί πιθανό να αλλάξει πάροχο εάν του προσφέρει αντίστοιχο πρόγραμμα με 10% χαμηλότερη τιμή, σύμφωνα με την έρευνα της ΕΕΤΤ.
